依據《中華人民共和國政府信息公開條例》（以下簡稱《條例》）第五十條之規定，現發布《樟樹市2025年政府信息公開工作年度報告》。本報告中使用數據統計期限為2025年1月1日至12月31日。如對本報告有任何疑問，請與樟樹市人民政府辦公室聯系(地址：江西省樟樹市藥都南大道25號政府辦公大樓323室，郵編：331200，電話：0795-7333129)。

一、總體情況

2025年，樟樹市堅持以習近平新時代中國特色社會主義思想為指導，深入貫徹習近平總書記考察江西重要講話精神，全面落實國家、省、宜春市關于深化政務公開的決策部署，圍繞中心、服務大局，持續加強政策發布解讀和重點領域信息公開，積極回應社會關切，強化政務公開在促進政策落實、加強權力監督、優化公共服務等方面的作用，為樟樹經濟社會高質量發展營造了透明、法治、高效的政務環境。

(一)主動公開

樟樹市不斷拓展公開廣度與深度，切實保障人民群眾的知情權、參與權、表達權和監督權。2025年，全市通過多元化平臺主動公開政府信息成效顯著。樟樹市政府門戶網站作為核心平臺，全年累計發布信息7125條，其中法定主動公開內容1842條，部門專欄信息1836條，鄉鎮（街道）專欄信息996條，其他動態信息2451條。“樟樹市政府網”微信公眾號堅持常態化更新，全年發布信息170條，形成了網站與新媒體優勢互補的公開格局。

1.加強重點領域信息公開。聚焦經濟社會發展關鍵環節和群眾關切，著力推進重點領域信息公開精細化、常態化。及時公開產業政策、數字化轉型、營商環境、生態環保、風險防范、衛生健康、重大項目、就業服務、住房保障、教育醫療等領域信息，有效保障社會公眾的知情與監督，助力政策項目順利實施。

2.豐富政策解讀內容和形式。建立健全政策解讀“三同步”機制，確保政策文件與解讀材料同步發布。解讀內容注重背景、目的、舉措、亮點等多角度闡釋；形式積極采用圖文、問答、發布會、視頻、動漫、H5等多樣化方式，提升政策知曉率和執行力。

3.扎實開展政府系統固定開放月活動。于4月和8月集中組織活動，邀請各界代表走進政府機關、項目現場等。活動注重現場體驗、互動問答，全年舉辦54場，有效搭建了政民互動橋梁，聽取了民聲、匯聚了民智。

4.深入發掘優秀案例。積極向上級推介創新實踐案例，2025年報送的《宜春樟樹：填張表400萬到賬白名單企業吃下“定心丸”》和《宜春樟樹：群眾“金點子”“點亮”城市“幸福角”》兩項案例，成功入選省級品牌欄目“江西·政能亮”，并通過省級媒體播出，取得了良好的宣傳示范效果。

(二)依申請公開

2025年，全市各級行政機關共收到政府信息公開申請84件（其中市政府辦3件、政府部門74、鄉鎮街道7件），內容涉及規劃許可、行政執法、土地征收等領域。所有申請均在法定期限內依法辦結，按期答復率100%。全年引發行政復議5件，未發生行政訴訟。工作中注重規范流程、加強溝通，持續優化提升答復質量。

(三)政府信息管理

嚴格信息發布“三審三校”制度，確保內容真實準確、表述規范。運用技術手段進行錯別字、敏感詞檢測，提升信息質量。加強信息的分類、歸檔及定期更新，保障公開信息的系統性、連貫性和易查性。

(四)政府信息公開平臺建設

持續加強“樟樹市政府網”微信公眾號運維，堅持工作日更新，強化權威發布與政策深度解讀。優化政府門戶網站，清理歷史數據，梳理調整法定主動公開目錄，推進欄目改版，優化用戶體驗，進一步強化網站作為政務公開第一平臺的功能。

(五)監督保障

1.強化頂層設計。制定印發《2025年樟樹市政務公開工作要點》，明確任務分工與時限。

2.健全人員保障。建立覆蓋全市的政務公開分管領導、政策解讀專員、聯絡員“三支隊伍”，形成齊抓共管格局。

3.加強領導統籌。市政府領導高度重視，年內召開2次全市專題會議，部署推進重點工作。

4.深化業務培訓。堅持問題導向，年內組織4次專題培訓，提升工作人員業務能力。

5.接受社會監督。暢通監督渠道，及時處理群眾訴求，2025年通過12345熱線辦理相關訴求1件，在規定時限內辦結回復。

二、行政機關主動公開政府信息情況

三、行政機關收到和處理政府信息公開申請情況

四、因政府信息公開工作被申請行政復議、提起行政訴訟情況

五、政府信息公開工作存在的主要問題及改進情況

上一年度比較突出的網站欄目信息更新不及時、人員隊伍的業務水平有待提升、推進基層政務公開標準化規范化建設進展緩慢等問題，在2025年已經有大幅改善。同時，我們也充分認識到依然存在不足，主要體現在：

一是平臺欄目內容保障有待精細。部分政府信息在發布時歸類不夠精準，網站欄目設置存在一定交叉，影響了信息檢索的便捷性和系統性。

二是主動公開內容質量有待提升。在政府網站欄目改版和內容更新過程中，新增欄目的稿件質量不高，與欄目定位的契合度不夠。同時，部分政務新媒體存在內容更新不及時的問題。

三是基層公開專區效用有待增強。縣、鄉、村三級政務公開標準化規范化陣地雖已建成，但專區的使用率、公眾知曉度和參與度仍有提升空間，其服務基層治理、方便群眾辦事的作用尚未充分發揮。

下一步，我們將針對不足從以下幾個方面進行改進：

一是深化政策解讀，提升政務公開引導力。嚴格落實政策解讀“三同步”機制，推動解讀工作從形式化向實效化轉變。鼓勵起草部門采用圖文解析、視頻講解、新聞發布會等多元化方式，重點對政策背景、核心條款及惠民利企關鍵點進行通俗化闡釋。健全輿情回應聯動機制，針對社會關切和熱點問題，主動發聲、精準引導，增強政策傳播效果和政府公信力。

二是優化平臺功能，增強政務公開服務力。完善政府網站與政務新媒體矩陣功能，推進信息發布、解讀回應和互動服務一體化建設。重點加強基層政務公開專區標準化運維，解決資料更新滯后、設備維護不足等問題，推動線下專區從“有形覆蓋”轉向“有效使用”。建立平臺常態化監測和內容質量評價機制，提升服務的便捷性、實用性與規范性。

三是強化能力建設，夯實政務公開支撐力。分層分類開展專題培訓、案例教學和實操演練，重點提升政策解讀、平臺運維及輿情應對等核心能力。健全基層工作指導機制，推動縣鄉村三級公開標準落地見效。同時，鼓勵創新實踐，總結推廣優秀案例，通過典型示范帶動整體工作水平提升，為政務公開持續深化提供堅實保障。

六、其他需要報告的事項

按照《國務院辦公廳關于印發〈政府信息公開信息處理費管理辦法〉的通知》（國辦函〔2020〕109號）規定的按件、按量收費標準，本年度沒有產生信息公開處理費。

樟樹市2025年政府信息公開工作年度報告