鹿江街道辦事處便民服務中心始終堅持微笑服務，幫助群眾理解政策、解決問題，讓便民工作更暖人心。

做好貼心人關鍵是提升業務能力。通過不斷的摸索和互相交流，便民服務中心工作人員不斷創新工作服務方式，高效保障服務質量。

做好貼心人動力是把人民裝在心中。工作人員深入學習貫徹黨的二十大精神，將新狀態代入到工作當中，不斷實踐好始終人民至上的理念。

做好貼心人保障是監督。電子評價器、群眾意見箱、不定期抽查來訪群眾辦事體驗評分回訪，多渠道獲取群眾監督意見，幫助工作人員了解工作成效，以便改進。