喻云燕代表：

您在市政協(xié)九屆六次會議期間提的“關(guān)于規(guī)范整頓樟樹火車站出租車候客管理的建議”的提案。市人民政府已交我局辦理，現(xiàn)答復(fù)如下：

樟樹火車站作為我市重要交通樞紐，其運(yùn)營秩序直接關(guān)系城市形象和旅客出行體驗。當(dāng)前，火車站區(qū)域確實存在出租車、摩托車等車輛停放無序的現(xiàn)象，部分司機(jī)存在喊客拉客行為，給旅客通行帶來不便。同時，個別出租車存在不規(guī)范經(jīng)營問題，影響了整體服務(wù)質(zhì)量。這些問題在一定程度上制約了我市客運(yùn)服務(wù)水平的提升，亟需采取有效措施加以改善。

針對這些問題，我市正在積極推進(jìn)以下工作：一是2025年初我們聯(lián)合公交公司和交警部門對站前公交停車場進(jìn)行了電子?xùn)艡诟脑欤瑢φ加霉煌＼噲龅纳鐣囕v進(jìn)行清理；二是市城投公司正在啟動火車站廣場景觀改造項目，我局已和市城投公司對接，將建設(shè)出租車專用停車位，規(guī)范出租車停放；三是根據(jù)市政府工作部署，交通、交警、城管、屬地鄉(xiāng)鎮(zhèn)、街道將開展三輪摩托車、電動車及老年代步車非法載客聯(lián)合整治行動，重點整治區(qū)域為火車站和高鐵站。目前，正在對非法載客車輛進(jìn)行調(diào)查摸底；四是我局將進(jìn)一步加強(qiáng)出租車行業(yè)管理，通過增加執(zhí)法巡查頻次、強(qiáng)化公司主體責(zé)任，加強(qiáng)對駕駛員的規(guī)范教育等方式，重點規(guī)范火車站前路段的出租車運(yùn)營秩序，為旅客提供更加安全、便捷的出行體驗。

規(guī)范火車站出租車運(yùn)營秩序是一項系統(tǒng)工程，需要多部門協(xié)同推進(jìn)。您提出的建議為我們改進(jìn)工作提供了重要參考。我局將把火車站區(qū)域交通秩序管理作為重點工作持續(xù)推進(jìn)，進(jìn)一步加強(qiáng)與交警、城管等部門協(xié)作，通過完善管理制度，優(yōu)化設(shè)施布局、加強(qiáng)日常監(jiān)管、提升服務(wù)質(zhì)量等舉措，切實改善火車站區(qū)域交通秩序，相信在各方的共同努力下，樟樹火車站的出租車運(yùn)營秩序和服務(wù)水平將得到顯著提升。

 衷心感謝您對我局工作的關(guān)心與支持！