在樟樹市的房屋征收安置工作中，錦繡天成安置房的辦證問題一直是群眾關(guān)注的焦點(diǎn)之一。隨著工作的深入推進(jìn)，針對部分特殊家庭的安置房辦證難題，樟樹市相關(guān)部門積極創(chuàng)新工作方法，開通綠色通道，為群眾排憂解難，取得了顯著成效。

背景：特殊家庭的辦證難題

在房屋征收過程中，部分安置戶在拆遷時在世，但在安置房辦證時點(diǎn)卻已去世。這一特殊情況導(dǎo)致安置房的不動產(chǎn)權(quán)屬人變更面臨諸多法律和程序上的難題。按照常規(guī)流程，這類家庭需要先完成遺產(chǎn)繼承的法律程序，才能辦理不動產(chǎn)權(quán)證，這不僅耗時長，還可能引發(fā)家庭糾紛，給群眾帶來諸多不便。

創(chuàng)新舉措：開通綠色通道，優(yōu)化辦證流程

為解決這一難題，樟樹市住建局、自然資源局和屬地淦陽街道、南橋社區(qū)深入調(diào)研，積極與安置戶溝通，結(jié)合實(shí)際情況，創(chuàng)新性開通了綠色通道。在安置戶簽訂《過戶承諾》并確定順位繼承的前提下，允許在不動產(chǎn)權(quán)辦證前變更權(quán)屬人。這一舉措有效簡化了辦證流程，避免了復(fù)雜的遺產(chǎn)繼承程序，大幅縮短了辦證時間，同時也減少了因遺產(chǎn)分配問題可能引發(fā)的家庭矛盾。

具體實(shí)施：積極溝通，確保群眾滿意

在實(shí)施過程中，樟樹市住建局、自然資源局和屬地淦陽街道、南橋社區(qū)秉持“以人民為中心”的理念，積極與安置戶溝通，詳細(xì)解釋政策和流程，確保每一戶都能充分理解并積極配合。工作人員深入社區(qū)，為安置戶提供一對一的咨詢服務(wù)，幫助他們解決在辦證過程中遇到的各種問題。通過耐心細(xì)致地工作，我們贏得了群眾的信任和支持。

成效顯著：89戶家庭受益，群眾滿意度大幅提升

截至2025年6月18日，已有89戶安置戶通過綠色通道成功變更新權(quán)屬人，順利辦理了不動產(chǎn)權(quán)證。這一創(chuàng)新舉措不僅解決了群眾的實(shí)際問題，還提升了群眾對房屋征收安置工作的滿意度。許多安置戶表示，樟樹市的這一政策讓他們感受到了政府的溫暖和關(guān)懷，真正做到了為群眾辦實(shí)事、解難題。

展望未來：持續(xù)優(yōu)化服務(wù)，保障群眾權(quán)益

樟樹市在房屋征收安置工作中，通過開通綠色通道、優(yōu)化辦證流程、積極溝通協(xié)調(diào)等一系列舉措，成功解決了錦繡天成安置房中部分特殊家庭的辦證難題。這一工作成果不僅體現(xiàn)了政府的責(zé)任擔(dān)當(dāng)，也為其他地區(qū)類似問題的解決提供了借鑒。今后我們將進(jìn)一步加強(qiáng)與群眾的溝通，及時了解群眾需求，解決群眾在安置過程中遇到的各種問題，繼續(xù)優(yōu)化服務(wù)流程，完善工作機(jī)制，確保房屋征收安置工作順利推進(jìn)，讓群眾的獲得感、幸福感、安全感不斷提升。