如今一部智能手機(jī)，就能在線上進(jìn)行養(yǎng)老認(rèn)證，但對于不熟悉智能手機(jī)的老人來說，卻是一件難事兒。 2026年2月3日，樟樹市人社局社保中心組織工作人員前往淦陽居家養(yǎng)老中心開展“群體關(guān)愛暖心服務(wù)”，針對養(yǎng)老院高齡、行動(dòng)不便、不會使用智能手機(jī)的老人們提供上門認(rèn)證服務(wù)，通過“零距離”上門認(rèn)證的方式，提供“一對一”貼心服務(wù)。

   “ 李爺爺，張大媽，我們來幫您們辦理養(yǎng)老認(rèn)證啦！”一進(jìn)門，老人們笑著說；“你們的服務(wù)太貼心了，謝謝你們！”社保工作人員熟練地通過支付寶“贛服通”輸入李爺爺?shù)幕拘畔ⅲ翱寸R頭，再眨眨眼，對，好了，爺爺，今年的養(yǎng)老認(rèn)證已經(jīng)成功了。”李爺爺說：“我們年紀(jì)大了，不會用智能手機(jī)，你們的到來，真是幫了我們的大忙。”“這是我們應(yīng)該做的，今后有什么社保問題都可以聯(lián)系我們。”敬老院的老人們眼中滿是感激之情。

通過此次認(rèn)證服務(wù)工作的開展，讓退休老人真切感受到社保服務(wù)的溫暖與便利。用實(shí)際行動(dòng)詮釋了“老有所依、難有所助”的精神。樟樹市人社局社保中心將根據(jù)省、宜春市2026年度“社保服務(wù)春暖行動(dòng)”工作安排，繼續(xù)堅(jiān)持為民服務(wù)的宗旨，把暖心服務(wù)送入居民心中，確保為民服務(wù)工作的高質(zhì)量開展。