栽下誠信樹,引來發(fā)展金。營商環(huán)境是市場主體生存發(fā)展的“生命線”,而誠信則是優(yōu)化營商環(huán)境的“基石”。為持續(xù)深化“無事不擾、有呼必應”營商品牌,我市以高頻失信和嚴重失信市場主體專項治理為抓手,堅持從市場主體實際需求出發(fā),“靶向發(fā)力”根治失信頑疾,“全域提升”優(yōu)化誠信土壤,切實為企業(yè)紓困解難,提升市場主體誠信意識和合規(guī)水平,用實打實的“誠信服務”為經(jīng)濟社會高質量發(fā)展注入強勁動能。
一、構建“一牽頭多協(xié)同”機制,打通信用修復“最后一公里”
在企業(yè)經(jīng)營中,信用失信、修復無門常成“絆腳石”。我市聚焦企業(yè)信用修復痛點,創(chuàng)新建立“發(fā)改委牽頭、行業(yè)主管、屬地配合”的協(xié)同治理模式,明確職責分工,按失信領域將市場主體精準劃分至對應主管部門。同時,設立信用修復專線、工作群、專題培訓會,構建“線上+線下”立體化溝通渠道,確保企業(yè)訴求有人接、問題有人管、修復有人導,真正打通信用修復服務的“最后一公里”。
二、開展“信用修復暖心行”活動,推動服務上門、政策到企
“以前不懂信用修復流程,多虧工作人員上門講解,還拿到了《信用修復指南》,這下終于知道該怎么操作了!”樟樹市聯(lián)鑫汽車運輸服務有限公司失信企業(yè)負責人拿到指南后感慨道。
為切實解決企業(yè)對信用修復政策不了解、流程不熟悉的問題,組織各行業(yè)主管部門通過電話溝通、上門走訪、集中約談等方式,主動對接失信企業(yè),“一對一”講解信用修復政策、流程和時限。同時,召開多場信用修復專題培訓會,編制發(fā)放《信用修復指南》,幫助企業(yè)厘清失信根源、明確修復路徑,讓政策紅利精準觸達企業(yè)。
三、實施“名單動態(tài)管理”機制,實現(xiàn)預警在前、幫扶在早
“剛收到黃色預警提醒時還很慌,沒想到工作人員馬上就來輔導了,幫我們及時避免了失信風險升級?!闭翗涫续欏\汽車運輸有限公司企業(yè)負責人說道。
動態(tài)建立高頻失信和嚴重失信市場主體臺賬,實行“紅、黃、綠”三色預警管理。對完成修復的企業(yè)及時移出名單,對尚未修復的企業(yè)持續(xù)跟蹤輔導,推動信用監(jiān)管從“事后懲處”向“事前預防、事中幫扶”轉變,讓企業(yè)在失信風險萌芽階段得到精準幫扶。
四、強化“跨區(qū)域協(xié)同修復”機制,提升信用修復覆蓋面和效能
為打破區(qū)域壁壘,著力解決企業(yè)跨區(qū)域信用修復難題,與周邊縣市及跨省區(qū)域信用管理部門建立協(xié)同修復聯(lián)絡機制,明確協(xié)同修復流程和職責。通過跨區(qū)域數(shù)據(jù)共享、協(xié)查互認、聯(lián)合輔導等方式,協(xié)同開展信用修復指導與幫扶,實現(xiàn)“市內市外一體聯(lián)動、修復結果區(qū)域互認”,讓企業(yè)無論在何地,都能便捷高效完成信用修復。截至目前,累計協(xié)助37家企業(yè)完成信用修復300余次,推動11家企業(yè)退出失信名單。
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