本報(bào)告依據(jù)《中華人民共和國政府信息公開條例》（國務(wù)院令第711號，以下簡稱新《條例》）和《國務(wù)院辦公廳政府信息與政務(wù)公開辦公室關(guān)于印發(fā)<中華人民共和國政府信息公開工作年度報(bào)告格式>的通知》(國辦公開辦函〔2021〕30號)要求，由樟樹市人民政府辦公室結(jié)合樟樹市人民政府網(wǎng)站、樟樹市政府信息公開平臺等有關(guān)統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)編制。本年度報(bào)告中所列數(shù)據(jù)的統(tǒng)計(jì)期限自2023年1月1日起至2023年12月31日止。全文包括總體情況，行政機(jī)關(guān)主動(dòng)公開政府信息情況，行政機(jī)關(guān)收到和處理政府信息公開申請情況，因政府信息公開工作被申請行政復(fù)議、提起行政訴訟情況，政府信息公開工作存在的主要問題及改進(jìn)情況，其他需要報(bào)告的事項(xiàng)共六部分組成。本年度報(bào)告的電子版可以從樟樹市人民政府網(wǎng)站（http://m.qqqwwww.cn）下載。如對本報(bào)告有任何疑問，請與樟樹市人民政府辦公室聯(lián)系：

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一、總體情況

2023年，樟樹市堅(jiān)持以習(xí)近平新時(shí)代中國特色社會(huì)主義思想為指導(dǎo)，深入學(xué)習(xí)貫徹習(xí)近平總書記視察江西重要講話精神，按照國務(wù)院和省、宜春市關(guān)于政務(wù)信息公開工作的決策部署和總體要求，遵循公正、公平、合法、便民的原則，堅(jiān)持以公開為常態(tài)，不公開為例外的原則，把政府信息公開作為改進(jìn)工作作風(fēng)和機(jī)關(guān)形象的重要載體，精心組織，規(guī)范進(jìn)行，有效保障了群眾的知情權(quán)、參與權(quán)、監(jiān)督權(quán)。

(一)主動(dòng)公開

2023年，樟樹市政府門戶網(wǎng)站公開信息18090條（其中法定主動(dòng)公開內(nèi)容更新2427條，政府部門信息公開更新11945條，政府網(wǎng)站其余各欄目信息3718條），微信公眾號發(fā)布信息408條。

1.推動(dòng)“雙一號工程”信息公開。在政府門戶網(wǎng)站開設(shè)了“數(shù)字經(jīng)濟(jì)”“優(yōu)化營商環(huán)境”專題，集中發(fā)布了相關(guān)政策舉措、工作進(jìn)展、項(xiàng)目落地等信息139條。

2.強(qiáng)化民生領(lǐng)域信息發(fā)布。聚焦群眾關(guān)注的住房、教育、醫(yī)療、衛(wèi)生、養(yǎng)老等熱點(diǎn)，共發(fā)布信息634條。其中住房保障信息50條、醫(yī)療衛(wèi)生信息28條、房屋征收信息8條、養(yǎng)老服務(wù)信息20條、減稅降費(fèi)信息55條、就業(yè)創(chuàng)業(yè)信息17條、社會(huì)救助信息35條、教育信息31條、公共文化體育信息39條、食品藥品安全信息61條、市場監(jiān)管信息47條、治安管理信息12條、安全生產(chǎn)信息16條、市政建設(shè)信息17條、涉農(nóng)補(bǔ)貼信息19條，其余領(lǐng)域信息179條。

3.穩(wěn)步提升政策解讀質(zhì)量。進(jìn)一步推進(jìn)并落實(shí)《樟樹市政策解讀專員制度》，堅(jiān)持政策文件與解讀材料“同起草、同審簽、同發(fā)布”的工作機(jī)制。累計(jì)高質(zhì)量制作并發(fā)布政策解讀345篇（其中文字解讀247篇、圖文解讀56篇、動(dòng)畫解讀2篇、視頻解讀4篇、H5解讀3篇、音頻解讀1篇、PPT解讀30篇、領(lǐng)導(dǎo)解讀2篇），其中視頻解讀作品《樟樹市公共租賃住房租賃補(bǔ)貼發(fā)放實(shí)施辦法》《樟樹市“十四五”醫(yī)療衛(wèi)生服務(wù)體系規(guī)劃》在宜春市優(yōu)秀政策解讀材料評選活動(dòng)中獲評優(yōu)秀。

4.扎實(shí)推進(jìn)“十縣百鄉(xiāng)”建設(shè)。按照“功能完備、因地制宜、便民實(shí)用”原則，扎實(shí)推進(jìn)政務(wù)公開標(biāo)準(zhǔn)化規(guī)范化建設(shè)，高標(biāo)準(zhǔn)打造樟樹市政務(wù)公開體驗(yàn)區(qū)，實(shí)現(xiàn)全市19個(gè)鄉(xiāng)鎮(zhèn)（街道）、290余個(gè)村（居、社區(qū)）全覆蓋。

5.常態(tài)化開展政府開放活動(dòng)。2023年4月、8月，分兩次集中開展了政府系統(tǒng)“固定開放月”活動(dòng)。活動(dòng)累計(jì)開展56場，參加活動(dòng)人數(shù)1013人次，征集意見建議416條（其中現(xiàn)場答復(fù)辦結(jié)的359條），群眾滿意率達(dá)100% 。

(二)依申請公開

收到政府信息公開申請2件（均為通過政府網(wǎng)站線上申請）。所有申請事項(xiàng)均在期限內(nèi)辦結(jié)（平均5.5天），沒有引起行政復(fù)議或訴訟等情況。

(三)政府信息管理

嚴(yán)格遵照《中華人民共和國政府信息公開條例》有關(guān)規(guī)定，建立健全政府信息發(fā)布保密審查機(jī)制，明確信息發(fā)布“三審三校”流程，對市政府門戶網(wǎng)站及微信公眾號擬公開的政府信息進(jìn)行嚴(yán)格內(nèi)容審核，確保信息發(fā)布準(zhǔn)確、安全、高效。利用錯(cuò)敏詞庫常態(tài)化開展自查自糾，督促問題整改落實(shí)。

(四)政府信息公開平臺建設(shè)

1.強(qiáng)化政務(wù)新媒體發(fā)布。樟樹市開設(shè)有“樟樹市政府網(wǎng)”微信公眾號，工作日每天更新，從政務(wù)公開的角度，針對樟樹市各部門惠民、利民的政策發(fā)布進(jìn)行不同深度的解讀。

2.政府網(wǎng)站互動(dòng)回應(yīng)。樟樹市人民政府網(wǎng)站互動(dòng)采用外鏈“12345”政務(wù)服務(wù)熱線平臺、江西省“五型”政府建設(shè)監(jiān)督平臺的形式互動(dòng)，以圖形化的方式在政府網(wǎng)站的“互動(dòng)交流”欄目公示辦結(jié)率、滿意率等信息，接受市民監(jiān)督。2023年收到“你建言我來辦”1條，收到12345平臺轉(zhuǎn)辦單9件，均在第一時(shí)間協(xié)調(diào)處理，并于3個(gè)工作日內(nèi)回復(fù)辦結(jié)。

(五)監(jiān)督保障

1.人員機(jī)構(gòu)保障到位。出臺了政務(wù)公開責(zé)任分工有關(guān)文件，成立了由市委常委、常務(wù)副市長任組長、各相關(guān)單位分管領(lǐng)導(dǎo)為成員的政府信息公開工作領(lǐng)導(dǎo)小組，由市政府辦負(fù)責(zé)日常統(tǒng)籌指導(dǎo)，各部門單位、鄉(xiāng)鎮(zhèn)（街道）聯(lián)動(dòng)推進(jìn)。組建由100余人組成的政務(wù)公開分管領(lǐng)導(dǎo)、政策解讀專員、政務(wù)公開聯(lián)絡(luò)員三支隊(duì)伍，形成一套以“聯(lián)絡(luò)員開展業(yè)務(wù)、專員把關(guān)政策解讀、分管領(lǐng)導(dǎo)督業(yè)務(wù)”的主體責(zé)任機(jī)制。

2.領(lǐng)導(dǎo)高度重視。主要領(lǐng)導(dǎo)在市政府常務(wù)會(huì)上聽取了政務(wù)公開匯報(bào)，定期調(diào)度聽取政務(wù)公開工作情況匯報(bào)，高位推動(dòng)政務(wù)公開工作。分管領(lǐng)導(dǎo)牽頭具體推動(dòng)政務(wù)公開工作，建立了政務(wù)公開常態(tài)化調(diào)度機(jī)制，7月中旬召開了政務(wù)公開工作調(diào)度推進(jìn)會(huì)，明確了重點(diǎn)任務(wù)和責(zé)任，切實(shí)推進(jìn)了政務(wù)公開各項(xiàng)工作任務(wù)。

3.開展業(yè)務(wù)培訓(xùn)。全年開展了6次業(yè)務(wù)培訓(xùn)，分別就什么是政務(wù)公開、政務(wù)公開工作要點(diǎn)、政策解讀怎么做、村（居）務(wù)信息公開等專題進(jìn)行了全面系統(tǒng)的業(yè)務(wù)培訓(xùn)。通過培訓(xùn)凝聚了共識、也極大提高了業(yè)務(wù)水平。

二、行政機(jī)關(guān)主動(dòng)公開政府信息情況

三、行政機(jī)關(guān)收到和處理政府信息公開申請情況

四、因政府信息公開工作被申請行政復(fù)議、提起行政訴訟情況

五、政府信息公開工作存在的主要問題及改進(jìn)情況

2022年比較突出的思想重視還不夠、“線上”稿件發(fā)布不及時(shí)、稿件質(zhì)量不高、在公開內(nèi)容以群眾需求結(jié)合還不夠緊密等問題，經(jīng)過市政府辦公室、市政府各部門、各鄉(xiāng)鎮(zhèn)（街道）的共同努力，在2023年已經(jīng)有了大幅改善和提升。同時(shí)，我們也充分認(rèn)識到自身在政府信息公開工作中依然還存在一些問題和不足，主要表現(xiàn)在：

一是工作主動(dòng)性還不夠。少數(shù)人員的政府信息主動(dòng)公開意識不強(qiáng)，對于有明確指標(biāo)要求的內(nèi)容基本上能及時(shí)、規(guī)范地進(jìn)行公開，而對于工作中推進(jìn)情況、民眾關(guān)心關(guān)切的事項(xiàng)往往有所疏忽。

二是線下公開比例不高。政務(wù)公開專區(qū)能夠公開政府公報(bào)、辦事指南、文件匯編、公示類信息，但相對于線上（政府網(wǎng)站和政務(wù)新媒體）公開的信息而言，在政務(wù)公開專區(qū)公開的資料較少，沒有與線上信息很好地進(jìn)行同步展示。

三是人員隊(duì)伍不夠穩(wěn)定。受工作調(diào)整、人員調(diào)動(dòng)等影響，具體從事政務(wù)公開工作的分管領(lǐng)導(dǎo)、政策解讀專員、具體工作人員隊(duì)伍變化較大，新接手的同志往往對業(yè)務(wù)還不夠熟悉，在一定程度上影響了工作的落實(shí)推進(jìn)。

下一步，我們將進(jìn)一步規(guī)范政務(wù)公開行為，采取多形式、多渠道拓展覆蓋面，拓寬公開渠道，積極探索政務(wù)公開的新形式、新渠道、新途徑，把涉及人民群眾切身利益的各類事項(xiàng)作為公開的重點(diǎn)，把政務(wù)公開辦成一個(gè)群眾滿意的民心工程。主要做好以下工作：

一是強(qiáng)化工作責(zé)任落實(shí)。在政務(wù)公開工作列入考核的基礎(chǔ)上，每季對政務(wù)公開工作進(jìn)行排名并通報(bào)，同時(shí)定期召開政務(wù)公開專題調(diào)度會(huì)，明確任務(wù)責(zé)任，切實(shí)增強(qiáng)政務(wù)公開工作的主動(dòng)性和自覺性。

二是線上線下同步公開。進(jìn)一步推進(jìn)基層政務(wù)公開標(biāo)準(zhǔn)化規(guī)范化建設(shè)，力爭做到線上線下同源發(fā)布、同步更新,不斷提升線上線下信息的一致性。

三是進(jìn)一步加強(qiáng)業(yè)務(wù)培訓(xùn)。建立政務(wù)公開工作三支隊(duì)伍（分管領(lǐng)導(dǎo)、政策解讀專員、具體工作人員）的建設(shè)，探索并實(shí)行人員變更報(bào)備，進(jìn)一步加強(qiáng)業(yè)務(wù)培訓(xùn)，力爭縮短甚至消除人員調(diào)整帶來的銜接斷層。

六、其他需要報(bào)告的事項(xiàng)

2023年按照《國務(wù)院辦公廳關(guān)于印發(fā)〈政府信息公開信息處理費(fèi)管理辦法〉的通知》（國辦函〔2020〕109號）規(guī)定的按件、按量收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)，本年度沒有產(chǎn)生信息公開處理費(fèi)。

樟樹市人民政府辦公室2023年政府信息公開工作年度報(bào)告