本報(bào)告依據(jù)《中華人民共和國政府信息公開條例》（國務(wù)院令第711號(hào)，以下簡稱新《條例》）和《國務(wù)院辦公廳政府信息與政務(wù)公開辦公室關(guān)于政府信息公開工作年度報(bào)告有關(guān)事項(xiàng)的通知》（國辦公開辦函〔2019〕60號(hào)）要求，由樟樹市城管局辦公室結(jié)合有關(guān)統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)編制。本年度報(bào)告中所列數(shù)據(jù)的統(tǒng)計(jì)期限自2020年1月1日起至2020年12月31日止。全文包括總體情況、主動(dòng)公開政府信息情況、收到和處理政府信息公開申請(qǐng)情況、政府信息公開行政復(fù)議行政訴訟情況、存在的主要問題及改進(jìn)情況、其他需要報(bào)告的事項(xiàng)。本年度報(bào)告的電子版可以從樟樹市人民政府網(wǎng)站城管局下載。如對(duì)本報(bào)告有任何疑問，請(qǐng)與樟樹市城管局辦公室聯(lián)系（地址：樟樹市杏佛路63號(hào)圖書館五樓，電話：0795-7364656，郵編：331200）。

一、總體情況

2020年樟樹市城管局堅(jiān)持以習(xí)近平新時(shí)代中國特色社會(huì)主義思想為指導(dǎo)，深入貫徹黨的十九大和十九屆二中、三中、四中、五中全會(huì)精神，嚴(yán)格落實(shí)《國務(wù)院辦公廳印發(fā)〈關(guān)于全面推進(jìn)政務(wù)公開工作的意見〉實(shí)施細(xì)則的通知》（國辦發(fā)〔2016〕80號(hào)）和《國務(wù)院辦公廳關(guān)于印發(fā)2020年政務(wù)公開工作要點(diǎn)的通知》（國辦發(fā)〔2020〕17號(hào)）的要求，緊緊圍繞市委、市政府中心工作及社會(huì)群眾關(guān)注關(guān)切，強(qiáng)化工作力度，健全組織領(lǐng)導(dǎo)和完善制度機(jī)制，完善政務(wù)公開標(biāo)準(zhǔn)化規(guī)范化建設(shè)工作，堅(jiān)持以“公開為常態(tài)，不公開為例外”的原則完成公開工作。

（一）主動(dòng)公開

2020年城管局在樟樹市人民政府門戶網(wǎng)站公開信息31條，從決策公開、管理公開、服務(wù)公開、結(jié)果公開、執(zhí)行公開五方面發(fā)布，包括部門機(jī)構(gòu)職能、領(lǐng)導(dǎo)信息、政務(wù)公開指南、政府信息公開年報(bào)、政策法規(guī)、政策解讀、財(cái)政預(yù)決算、部門工作動(dòng)態(tài)等各類信息。同時(shí)全面推進(jìn)權(quán)責(zé)清單公開。每項(xiàng)權(quán)力詳細(xì)載明法律依據(jù)、權(quán)力類型，并通過“江西政務(wù)服務(wù)網(wǎng)樟樹分廳”門戶網(wǎng)站向社會(huì)公開,切實(shí)做到“行政權(quán)力進(jìn)清單，清單外無權(quán)力”。城管局窗口還實(shí)行預(yù)約服務(wù)，已向社會(huì)公布預(yù)約電話，方便辦事群眾在非工作日辦理業(yè)務(wù)。2020年，我局共辦理行政審批事項(xiàng)328件。 

（二）依申請(qǐng)公開

2020年，樟樹市城管局收到依申請(qǐng)公開1件。

（三）政府信息管理

一是落實(shí)各項(xiàng)政務(wù)公開制度。細(xì)化政務(wù)公開主體、內(nèi)容、程序等內(nèi)容，將政務(wù)公開與業(yè)務(wù)工作有機(jī)結(jié)合，實(shí)現(xiàn)政務(wù)公開標(biāo)準(zhǔn)化、規(guī)范化。加強(qiáng)媒體信息發(fā)布、審核工作的規(guī)范化、制度化，確保媒體信息發(fā)布準(zhǔn)確、及時(shí)、安全、有效。二是健全政務(wù)宣傳工作制度。建立政務(wù)信息員隊(duì)伍，做好信息采集、信息報(bào)送和審查發(fā)布等工作，確保政務(wù)信息工作有隊(duì)伍、有觸角、有抓手。

（四）平臺(tái)建設(shè)

我局堅(jiān)持多渠道、多形式開展政務(wù)公開工作，努力使政務(wù)公開工作以更加生動(dòng)直觀的載體形式展現(xiàn)出來。一是加大網(wǎng)絡(luò)渠道公開力度。充分利用美篇等新媒體平臺(tái)靈活便捷的優(yōu)勢(shì)，做好宣傳工作，進(jìn)一步增強(qiáng)公開時(shí)效，提升服務(wù)水平。二是深入開展各類垃圾分類宣傳活動(dòng)。采取發(fā)放宣傳資料、美篇等多種形式，積極開展各類宣傳活動(dòng)，普及垃圾分類知識(shí)，增強(qiáng)公眾垃圾分類意識(shí)。三是通過12345熱線方式回應(yīng)并公開城市管理工作相關(guān)問題。受理“12345”政府服務(wù)熱線轉(zhuǎn)交案件949余件，辦結(jié)率100%；受理各類信訪件75余件，按時(shí)辦理率、辦結(jié)率均為100%。

（五）監(jiān)督保障

樟樹市城管局高度重視政府信息公開，將其納入常規(guī)工作來抓，成立領(lǐng)導(dǎo)小組，局主要領(lǐng)導(dǎo)任組長，班子成員任副組長，各科（股）室負(fù)責(zé)人為成員。建立起由局辦公室牽頭、其它各科室密切配合的政府信息公開工作機(jī)制，確保政府信息公開工作有負(fù)責(zé)領(lǐng)導(dǎo)、有具體經(jīng)辦人、有反饋協(xié)調(diào)人員。堅(jiān)持“嚴(yán)格依法、全面真實(shí)、注重實(shí)效、及時(shí)便民”的政府信息公開原則，根據(jù)不同時(shí)期我局工作的重點(diǎn)，深入推行政府信息公開工作，努力提高工作透明度。組織全體干部集中進(jìn)行學(xué)習(xí)培訓(xùn)，使政府信息公開工作逐步走向規(guī)范化和科學(xué)化。建立了長效工作機(jī)制，完善了政府信息公開的統(tǒng)計(jì)分析、考核監(jiān)管、責(zé)任追究等制度。

二、主動(dòng)公開政府信息情況

三、收到和處理政府信息公開申請(qǐng)情況

四、政府信息公開行政復(fù)議、行政訴訟情況

五、存在的主要問題及改進(jìn)情況

2020年度政府信息公開工作雖然取得了一定成效，但也清醒地認(rèn)識(shí)到了我局在政府信息公開工作中存在的問題和不足，主要表現(xiàn)在：一是對(duì)政府信息公開工作的必要性認(rèn)識(shí)不夠，沒有意識(shí)到政府信息公開工作的重要性。二是信息公開的時(shí)效性不強(qiáng)。三是政府信息公開內(nèi)容不夠深化。

在接下來的工作中，我局將從以下幾個(gè)方面著手，扎實(shí)推進(jìn)政府信息公開工作：一是加強(qiáng)宣傳教育。向具體負(fù)責(zé)政府信息公開工作的工作人員宣講信息公開方面的政策法規(guī)，提高他們對(duì)政府信息公開工作的思想認(rèn)識(shí)。二是強(qiáng)化內(nèi)部監(jiān)督。加強(qiáng)單位內(nèi)部對(duì)信息公開公共的監(jiān)督管理，督促工作人員及時(shí)主動(dòng)更新政府信息，增強(qiáng)信息公開的時(shí)效性。三是加強(qiáng)業(yè)務(wù)交流。與信息公開工作開展得好的部門進(jìn)行業(yè)務(wù)溝通交流，學(xué)習(xí)他們的好經(jīng)驗(yàn)、好做法，提高我局信息公開工作的質(zhì)量和水平。

六、其他需要報(bào)告的事項(xiàng)

2020年度，本機(jī)關(guān)無收取信息處理費(fèi)情況。

樟樹市城市管理局2020年政府信息公開工作年度報(bào)告