本報告依據《中華人民共和國政府信息公開條例》（國務院令第711號，以下簡稱新《條例》）和《國務院辦公廳政府信息與政務公開辦公室關于政府信息公開工作年度報告有關事項的通知》（國辦公開辦函〔2019〕60號）要求，由觀上鎮結合有關統計數據編制。本年度報告中所列數據的統計期限自2020年1月1日起至2020年12月31日止。全文包括總體情況、主動公開政府信息情況、收到和處理政府信息公開申請情況、政府信息公開行政復議行政訴訟情況、存在的主要問題及改進情況、其他需要報告的事項。本年度報告的電子版可以從樟樹市人民政府網站（http://m.qqqwwww.cn/）下載。如對本報告有任何疑問，請與觀上鎮辦公室聯系（地址：樟樹市843鄉道北50米觀上鎮人民政府，電話：0795-7861001，郵編：331207）。

一、總體情況

觀上鎮高度重視政務信息公開工作，在本年度的工作中，觀上鎮根據上級有關指示要求，認真貫徹落實《中華人民共和國政府信息公開條例》文件精神，以政務網站為載體，將政務信息公開與疫情防控、防汛防溺水、安全生產等各項工作統籌結合。2020年觀上鎮政府信息公開工作總體情況如下：

主動公開

2020年，我鎮根據上級要求以及實際工作內容，按照“公開是常態、不公開是例外”的原則，積極主動進行政府信息公開，確保全鎮工作公開透明，保障全鎮居民的知情權。2020年，觀上鎮共主動公開政府工作信息24條。

依申請公開

規范觀上鎮依申請公開案件的辦理工作流程，嚴格按照審查要點審查申請內容、信息及答復的情況，最大限度地保障公民、法人或其他組織獲取政府信息的權利。2020年，辦理依申請公開案件1件，已按照相關流程完成辦結。

政府信息管理

對政府信息分類、編排體系、獲取方式、政府信息公開工作機構名稱、辦公地址、時間、聯系電話、傳真號碼、郵箱、信息索引、名稱、內容概述、生成日期等內容進行及時檢查調整更新，達到更新及時，內容正確、方便公眾的目的。按照要求，及時發布。本年度大力推進財政預決算及部門預算、保障性住房、環境保護、招投標、征地拆遷、價格和收費、教育等方面信息公開情況。并根據單位情況變化，及時做好政府信息公開目錄、公開指南的編制、更新工作。

平臺建設

一方面，觀上鎮著力打造政務網站、政務微信、政務微博三大線上平臺，三者互為補充，拓寬政務信息發布的覆蓋范圍。另一方面，觀上鎮設有政務公開專區，將政務公開工作從線上拓展至線下，為全鎮居民獲取信息提供了更廣闊的渠道。

監督保障

為切實做好政務公開工作，深化主動公開內容，我鎮逐步健全政府信息公開工作機制，加強政府信息公開工作常態化管理，規范政務信息公開工作，分解政務公開重點任務，完善政務公開工作責任考核制度，把政務公開工作的具體任務落實到各辦公室，作為年終績效考評的重要依據。按時參加區政府信息公開工作培訓，保質保量完成政府信息公開測評整改。2020年，未發生重大網絡安全事件，未發生因不履行政務公開義務而發生的責任追究情況。

二、主動公開政府信息情況

三、行政機關收到和處理政府信息公開申請情況

四、因政府信息公開工作被申請行政復議、提起行政訴訟情況

五、存在的主要問題及改進情況

（一）工作中存在的主要問題和困難

1.人員力量配置有待提升。政務公開工作人員力量配置方面存在短板，雖指定專人落實政務公開工作，但存在一人多崗力不從心情況。

2.公開質量效率有待提高。存在內容公開時效性不強、深度不夠、質量不高、內容不全等問題。

（二）具體解決辦法和改進措施

1.加強組織領導。完善政務公開領導機制，切實通過學習、培訓等方式，不斷提高政務公開分管領導和工作人員綜合素質，增強信息公開能力、政策解讀能力、輿情應對能力和政府服務能力，進而進一步提升政務公開保障能力。

2.完善規章制度。進一步梳理觀上鎮內部信息，及時有效公開信息，做到應公開盡公開。

六、其他需要報告的事項

2020年度，本機關無收取信息處理費情況。