2024年是深入貫徹黨的二十大精神的關鍵之年，全局政務公開工作要以習近平新時代中國特色社會主義思想為指導，聚焦“走在前、勇爭先、善作為”“幸福江西”等目標要求和高質量發展為首要任務，緊緊圍繞市委、市政府中心工作，強化重點領域信息公開，增強政務公開針對性、實效性，提升政策解讀質效，切實發揮以公開促落實、強監管、優服務的職能作用，以高質量的政務公開助力醫療保障事業高質量發展。

一、推進重點領域信息公開

1.持續推進醫療保障領域涉民生事項的公開，動態更新現行的醫療保障制度。圍繞保障和改善民生重大部署和重點工作，及時公開相關政策措施、執行情況和工作成效。（責任部門：各股室）

2.圍繞推進醫保脫貧攻堅成果有效銜接鄉村振興戰略、深化醫保重點領域改革、加強醫保基金監管等，及時依法公開相關規劃計劃，政策措施和進展信息。（責任部門：各股室）

3.加強醫療保障服務信息公開，聚焦與群眾、企業聯系最密切的重點領域和辦件量最多的高頻事項，主動加大信息公開力度。（責任部門：各股室）

4.著力提高預決算公開質量，嚴格公開范圍、公開時限和公開內容，統一公開渠道。(責任部門：財務室，辦公室)

二、狠抓門戶網站與政務新媒體規范管理

5.依托醫保網廳、贛服通等平臺，大力推動數據資源匯聚融合，推動更多醫保政務服務事項“網上辦、掌上辦、一次辦”。（責任部門：各股室）

6.持續加強局門戶網站提質建設、監測預警和監督管理，不斷提高網站安全防護能力，確保穩定、可靠、安全運行。（責任部門：信息統計股）

三、抓好政務信息專項管理

7.建立完善醫療保障行政規范性文件動態更新機制，及時完成行政規范性文件系統清理工作，并在局門戶網站政府信息公開專欄集中公開現行有效規范性文件，未公開的不得作為行政管理依據。（責任部門：辦公室）

8.加強公開后的信息管理，定期清理已經修改、失效、廢止的文件。（責任部門：各股室)

四、強化政策解讀質效

9.堅持“應解讀盡解讀”，使醫保政策落得快、落得準、落得實。推動政策全周期解讀，聚焦政策文件實質性內容，提供“政策+解讀+辦事+咨詢”的綜合解讀服務，有效促進政策落地落實。（責任部門：各股室）

10.加大局主要負責人解讀工作力度，主要領導通過帶頭宣講政策、解疑釋惑，等方式全面準確傳遞政策意圖。（責任部門：辦公室）

11.探索建立醫保政策咨詢問答庫，針對社會公眾關注的醫保政策熱點、難點、疑點，對現行有效政策文件予以分解提煉，形成常見問題解答并及時在局門戶網站公開。（責任部門：各股室）

五、著力拓寬政民互動渠道

12.精心組織開展市醫療保障局政府開放日活動，結合工作實際，進一步加大開放頻次，豐富開放形式，有效擴大公眾參與范圍，推動醫療保障政策深入群眾、家喻戶曉，打造獨具樟樹醫保特色的政府開放活動品牌。（責任部門：各股室）

13.暢通咨詢電話和醫保經辦服務窗口等互動渠道，進一步強化政民互動交流，增進群眾對醫保工作的了解和理解。(責任部門：各股室)

六、積極穩妥回應社會關切

14.壓實政務輿情處置和回應主體責任，加強風險研判和調查核處，及時了解和準確掌握社會公眾對醫保改革執行效果的評價，特別是對一些反映的共性問題、突出問題，應認真研判，主動回應，助力政策完善。(責任部門：各股室)

15.加強涉醫保政務輿情處置，按照“誰主管誰負責”的原則處置、妥善應對各類突發輿情，助力防范化解重大風險。(責任部門：各股室)

七、強化組織保障

16.局主要負責同志年內至少聽取一次政務公開工作匯報，研究解決重點難點問題，全面推進局政務公開各項工作。(責任部門：辦公室)

17.完善信息公開工作機制，規范執行政府信息公開制度，增強保密意識，嚴格執行“先審后發”“一事一審”“三審三校制度”依法對擬公開的信息進行保密審查。（責任部門：辦公室）

18.加強業務能力建設，組織開展或參加政務公開工作培訓和研討交流，加強與市政府辦政務公開溝通交流，及時解決工作中存在的疑難問題，提升政務公開工作水平。(責任部門：辦公室)

樟樹市醫療保障局

2024年6月28日