2023年樟樹市城市管理局政務(wù)公開工作堅持以習(xí)近平新時代中國特色社會主義思想為指導(dǎo)，全面貫徹黨的二十大精神，認(rèn)真落實《中華人民共和國政府信息公開條例》及國家、省、宜春市、樟樹市關(guān)于全面推進(jìn)政務(wù)公開工作系列部署，聚焦創(chuàng)建文明衛(wèi)生城市、推進(jìn)民生實事項目、建設(shè)智慧城管，持續(xù)深化主動公開，積極回應(yīng)群眾關(guān)切，提高政務(wù)公開標(biāo)準(zhǔn)化、規(guī)范化水平，擴(kuò)大政務(wù)開放參與，推動樟樹市城市管理局政務(wù)公開工作再上新臺階。

一、加強(qiáng)政務(wù)公開管理，夯實政務(wù)公開基礎(chǔ)

（一）不斷深化行政規(guī)范性文件集中公開。完善政府規(guī)章、行政規(guī)范性文件動態(tài)更新機(jī)制，在政府網(wǎng)站的政府文件專欄及時更新現(xiàn)行有效的行政規(guī)范性文件，加強(qiáng)公開后的信息管理，定期清理已修改、失效、廢止的文件。

（二）不斷規(guī)范政府信息公開方式。在公開工作中增強(qiáng)規(guī)范意識，對擬公開的政府信息,依法依規(guī)做好涉密審查，防止泄密或涉及敏感信息。嚴(yán)格公文辦理程序，在擬制公文時明確主動公開、依申請公開、不予公開等屬性，隨文一并報批，擬不公開的需依法依規(guī)說明理由。綜合考慮公開目的、公開效果、后續(xù)影響等因素，準(zhǔn)確把握不同類型的公開要求，并選擇適當(dāng)?shù)墓_方式，防止危害國家安全、公共安全、經(jīng)濟(jì)安全、社會穩(wěn)定或者泄露個人隱私。

（三）不斷提高依申請公開工作質(zhì)量。嚴(yán)格落實《中華人民共和國政府信息公開條例》，將依申請公開工作作為服務(wù)民生、優(yōu)化營商環(huán)境的重要方式，準(zhǔn)確了解申請人的訴求，強(qiáng)化與申請人的直接溝通，滿足申請人合理需求。嚴(yán)格依申請公開辦理流程，加強(qiáng)主要領(lǐng)導(dǎo)審核，強(qiáng)化各股室主責(zé)意識，對答復(fù)內(nèi)容負(fù)責(zé)。積極引入聘用法律顧問參與依申請公開答復(fù)合法性審查工作，降低爭議發(fā)生率、被糾錯敗訴率，不斷提高依申請公開工作質(zhì)量。

（四）不斷完善政務(wù)公開工作機(jī)制。加強(qiáng)推進(jìn)重大決策預(yù)公開，對涉及公共利益、公眾權(quán)益和社會影響面廣的重大事項，除依法要求保密不對外公開的，要通過政府網(wǎng)站等主動向社會公布草案、決策依據(jù)，廣泛征求意見，并將意見采納情況對外發(fā)布，增加決策透明度。政策施行前要加強(qiáng)風(fēng)險研判，做好風(fēng)險防范、前瞻性引導(dǎo)工作，政策施行后，要及時了解和準(zhǔn)確掌握社會公眾對政策執(zhí)行效果的評價，對落實情況及時公開，主動接受社會監(jiān)督，切實維護(hù)政府公信力。

（五）不斷加強(qiáng)政務(wù)公開平臺管理工作。落實專人專責(zé)，對政府信息公開平臺日常檢查、維護(hù)，確保內(nèi)容及時更新，錯敏內(nèi)容及時修正，防止錯鏈、斷鏈和內(nèi)容混雜。加強(qiáng)網(wǎng)站集約化建設(shè)工作，完善政府網(wǎng)站安全保障機(jī)制，做好防攻擊、防篡改、防病毒等工作，確保用戶信息安全。

二、提升政務(wù)公開質(zhì)效，豐富政務(wù)公開形式

（一）不斷豐富政策解讀形式。堅持解讀材料與政策性文件同步起草、同步審簽、聯(lián)動公開，在文字材料解讀的基礎(chǔ)上通過圖解、視頻、PPT等方式進(jìn)行多元化形式解讀，方便公眾理解易于傳播。實行“一把手”擔(dān)任重大政策“第一解讀人”，通過如新聞發(fā)布會、政府網(wǎng)站在線訪談等途徑進(jìn)行政策宣講、解疑釋惑，對外全面準(zhǔn)確傳遞政策意圖。

（二）不斷暢通政民互動渠道。組織開展好樟樹市政府系統(tǒng)固定開放月活動，豐富開放形式，擴(kuò)大參與范圍，推動政務(wù)公開理念深入群眾、家喻戶曉。及時更新辦事指南信息，暢通城管局信息公開咨詢電話、網(wǎng)上留言和行政服務(wù)大廳咨詢服務(wù)窗口等互動渠道，對“省委民生通道”“12345”等網(wǎng)上受理平臺收到的意見建議、問題咨詢等及時回復(fù)、限時結(jié)辦，進(jìn)一步強(qiáng)化政民互動交流，增進(jìn)群眾對城市管理工作的了解和理解。

（三）不斷加大民生重點工作公開力度。圍繞城市管理重點工作、創(chuàng)文創(chuàng)文、重點項目建設(shè)等，以切實保障基本民生、推動解決重點民生問題為著力點，及時公開與群眾切身利益相關(guān)的政策措施，做好服務(wù)保障工作，細(xì)化政務(wù)公開信息，豐富主動公開內(nèi)容，積極維護(hù)群眾利益，接受群眾監(jiān)督，化解群眾矛盾。

（四）不斷發(fā)揮“線上+線下”作用。充分利用LED宣傳屏、宣傳欄、政府網(wǎng)站、視頻號、抖音、入戶宣傳等方式，多渠道多形式發(fā)布城市管理政務(wù)信息，提高信息到達(dá)率，擴(kuò)大宣傳影響力。

三、強(qiáng)化政務(wù)公開監(jiān)督，提供政務(wù)公開保障

（一）不斷加強(qiáng)政務(wù)公開工作監(jiān)督管理。根據(jù)《關(guān)于印發(fā)2023年樟樹市政務(wù)公開工作要點的通知》（樟府辦發(fā)〔2023〕28號）梳理重點任務(wù)并形成工作臺賬，按要求做好政務(wù)公開相關(guān)工作，并將落實情況納入政府信息公開年度報告予以公開，接受社會監(jiān)督。

（二）不斷完善信息發(fā)布審核機(jī)制。按照“誰主管誰負(fù)責(zé)、誰運(yùn)行誰負(fù)責(zé)、誰發(fā)布誰負(fù)責(zé)”原則，嚴(yán)格落實公文公開屬性源頭審查和公開前發(fā)布審查工作機(jī)制，加強(qiáng)城管局信息公開平臺信息發(fā)布審核把關(guān)，嚴(yán)格執(zhí)行“分級審核、先審后發(fā)”程序，壓實信息公開“三審三校”責(zé)任，從政治導(dǎo)向、語言文字、政策法律等各方面把關(guān)。

（三）不斷強(qiáng)化組織領(lǐng)導(dǎo)和保障。加強(qiáng)政務(wù)公開工作的組織領(lǐng)導(dǎo)，實施“一把手”負(fù)總責(zé)、分管領(lǐng)導(dǎo)具體負(fù)責(zé)制度，確保主要負(fù)責(zé)人年內(nèi)至少聽取一次政務(wù)公開工作匯報，全面助推政務(wù)公開各項工作。充分學(xué)習(xí)《中華人民共和國政府信息公開條例》、《基層政務(wù)公開工作指南》、《全國政府網(wǎng)站與政務(wù)新媒體檢查指標(biāo)解讀》等文件，積極參與政務(wù)公開業(yè)務(wù)培訓(xùn)，主動學(xué)習(xí)其他政務(wù)公開優(yōu)秀縣市經(jīng)驗做法，進(jìn)一步提升城管局政務(wù)公開工作業(yè)務(wù)水平。